本台讯 （九江广电全媒体记者 李智）前两天，柴桑区公园一号小区的居民吴女士反映，说家里的1楼地下室，溢出大量粪便等污水混合物，让她新装的地板不得不全部撬起来，更让吴女士生气的是，当她向物业和开发商反映情况时，双方确打起了太极，互相推诿。

吴女士告诉记者，她是在2017年买的房子，之所以会选择三期七栋四单元的1楼，就是因为开发商当时说，送她一个大院子，而且还有地下室，刚好地下室的楼梯口就在餐厅边上。
前段时间，吴女士一楼装修好了，想着还有一个地下室，于是就着手装修地下室。

就在铺地板的时候，她意外发现地下室的一间卧室内出现了渗水现象，由于水不多，她以为是天气潮湿的原因，也就没在意。

可过了两天，吴女士再去看时，地下室那间卧室全部是水，而且这水相当的辣眼睛。

吴女士立刻联系物业，物业检查是外面的化粪池堵塞了，于是开始疏通。这不通还好，一通让吴女士几乎整个地下室都成了一片汪洋，而且这些污水让人看着、闻着、想着就恶心。

不仅新装的地板废了，还有餐厅和地下室只有咫尺之隔，这每天用餐也十分的尴尬。

吴女士再次找到物业，物业却置之不理，吴女士又找到开发商，刚开始开发商答应帮忙处理，可第二天，开发商态度来了个180度大转弯。
为帮吴女士解决问题，记者来到柴桑区公园一号小区物业，一位自称负责人的陈姓经理说，地下室用土填起来就可以了，她让吴女士自己想办法联系填土。

随后，记者找到小区开发商，一位负责人是这样解释的，地下室溢水，是吴女士破坏房屋原有结构造成的。

记者在吴女士的合同上看到，吴女士房屋层高为2.85米，而记者通过在现场用尺测量，吴女士家的层高只有2.5米，（房屋没有经过吊顶），相差竟有35公分。
记者随后来到柴桑区自然资源局，表明来意后，工作人员调取了公园一号小区三期设计方案图，在图纸上显示该房屋层高为2.85米。
依据《合同法》第七章违约责任第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
吴女士也表示，如果物业和开发商继续是这种态度，她将用法律的武器来维护自己的权益。