“天气太冷了，把小区的水管都冻裂了。”昨日，中国航天七七一所太乙路地区南家属院的业主说，1月4日中午，该小区的水管被冻裂，好在物业及时修理，当天晚上恢复了供水。西安市自来水有限公司提醒市民，低温天气要做好水表、管道等供水设施的保温工作。

中国航天七七一所太乙路地区南家属院的业主刘老先生说，1月4日中午，他正在家里做饭，突然发现厨房的水龙头不出水了，到卫生间扭开水龙头也没有水，拨打物业电话后才得知，下雪后天气太冷，小区的部分自来水管被冻裂。“好在物业还有水，我中午着急做饭，就到物业提了一桶上来。水不敢随便用，因为不知道什么时候来水，大冷天跑一趟提一桶水不容易。”刘老先生说。三秦都市报记者了解到，当天晚上11点左右，经过物业抢修，该小区恢复供水。

昨日，西安市自来水有限公司提醒市民，面对近日低温天气，请赶快做好水表、管道等供水设施的防护工作，谨防冻裂。如有疑问，请拨打西安市自来水有限公司供水服务热线965113。

西安市自来水有限公司相关负责人说，自来水表使用温度为0.1℃至40℃，冻坏不在水表的免费保修范围内。若水表安装在室外或表箱内，可用干燥的棉花、棉被、麻织物、草帘、草绳等保暖物品将水表、水管及阀门包裹严实。若水表安装在水表井内，要消除井内积水，有漏水要及时处理，确保其干燥，并采取防冻措施。若水表安装在户内，在临睡前要关闭好门窗，注意保持室温，做好保暖措施。如水表及水管出现冻结现象，应先用热毛巾包裹，用不超过60度的温水浇洒，不要浇沸腾水或者用火烘烤，防止水表、水管损坏。未投入使用的水表应排空管道中的积水，并采取一定的保温措施。

同时，西安市自来水有限公司要求供水管网管理部门要加强公共消火栓巡视维护检查工作，确保公共消火栓完好，没有漏水结冰冻裂问题出现。加强自来水架空管道，过河管道，裸露管道的闸门，排气等设施检查和采取保温措施。确保不发生冻坏冻裂造成漏水事故。管道工程施工部门严格按照冬季冰雪天气施工质量要求，冬季施工要求安全施工，确保不发生冬季施工质量和安全问题。