昨日，融侨馨苑小区多名业主向华商报反映，小区11栋楼已经停电三天了，迟迟不来电，咨询物业也得不到准确答复，业主生活受到很大影响。
物业大厅堆放不少放坏的食物
物业和业主发生冲突
昨日上午，华商报记者来到融侨馨苑小区，说到停电，业主纷纷吐槽。“冰箱里的东西都坏了啊，全都清空了。”业主刘女士说。“没法洗澡，手机也没法充电，只能跑去邻居家借用。”陈先生家住98号楼，他说，小区从8月23日凌晨2时许开始停电，一直到昨天都没有来电，晚上睡觉热点还能忍受，但是无法洗澡真的很难受。
业主们称，该小区共有51栋楼，停电涉及11栋，有上千户业主。
上午10时30分，该小区物业大厅和门口挤满业主，不断有业主在前台咨询什么时候来电，工作人员称无法确定，还在维修当中。大厅办公台上堆了不少放坏的食物，包括融化的冰淇淋、鱼类肉类、鸡蛋等。
10时50分，一名物业负责人从办公区出来时被业主们拦住，双方发生推搡，有一名女业主和物业工作人员因冲突坐倒在地上。上午11时20分，警方赶到，将物业工作人员带走。
业主质疑物业不及时维修
物业称责任难定检修困难
不少业主表示，小区最近两年多次停电，上个月也停过电。而此次停电时间太长，物业不及时维修也不给出准确答复，他们只好前来维权。
该小区物业一位姓郑的负责人称，大热天停电三天确实影响生活，业主情绪激动他们也能理解。停电后，他们一直在加班加点检修。
该负责人称，此次停电的11幢楼属于木塔寨线路，由于小区较大，设立之初就从供电局申请了专线，专线由小区物业维护。今年5月份，明德热力公司在施工过程中不慎将电缆损坏过，此次故障点仍在那条线缆上。热力公司找到当时的施工单位，施工单位予以否认，双方就此无法达成一致。于是物业先行垫资让施工方先进行维修，结果发现施工难度较大，电缆井深17米，积水有4米深，施工要先抽水排沼气，施工人员还不能一直待在井下，需要半小时轮换维修。好不容易修好了，进行试压时又发现别处出现问题，他们只好重新排查，总长4.8公里的电缆，截至昨日上午已排查2.5公里，剩下的得等到晚上8时才能排查完毕。但是小区业主用电等不及，他们启动了第二套方案，申请将小区另一条线路引入，目前已经向供电部门提出申请，只要申请批准就可以恢复供电。
记者向明德热力公司相关负责人进行了核实，该负责人称，此次发现的问题确实是上次他们施工损坏的点，当时找来施工单位维修，说是需要更换电缆，但没过几个月又出现了问题，这才发现并未更换电缆，但是施工方予以否认协调不下，24日下午物业决定垫资维修，具体责任后面再行协商。
昨日下午5时许，小区来电了。 华商报记者 赵瑞利 实习生 朱迪 摄影 黄利健