说起小区的物业,很多业主一提起就有诉不完的怨气,埋怨物业只收钱,服务总是跟不上,难道物业和业主真的水火不容吗?6月30日,一个小区物业的举动颠覆了人们的想象,给业主送电动车等大礼,这究竟是怎么回事呢?
“各位业主注意啦,我们要给大家送扫地机、电动车等大礼,机不可失!”6月30日下午,临河明珠城北区物业工作人员正拿着大喇叭喊话,通知各位业主下楼抽大奖。不明原委的近百名业主们纷纷围到小区广场。
原来,这是物业公司和小区“三治融合”党支部共同开展的一场业主答谢活动。活动中,物业公司表彰了在疫情期间做志愿服务、为防控疫情献计献策的多名热心业主,向他们表示了感谢并颁发了精美礼品。小区“三治融合”党支部书记白鹏也代表业主,为物业公司送上了一面锦旗。
“我们党支部就是要架起业主与物业沟通的桥梁,协调解决双方矛盾纠纷,向业主普及物业管理的相关法律法规,同时监督物业的工作,提升物业服务质量,几方共同努力来创建和谐、最美小区。这一年来,我们看到物业服务管理有了明显改变,业主的满意度也在逐步提升,所以在此给予物业公司表彰鼓励,希望他们继续努力,为业主提供更优质的服务。”白鹏在活动中发言说。
最激动人心的莫过于抽大奖了。当天,只要历年不欠物业费并缴纳新一年度物业费的业主都可以参与抽奖。67位业主分别抽得了夏凉被、扫地机、电动自行车等奖品。抽完三等奖和二等奖,业主杨先生觉得无缘大奖,正要离开,没想到惊喜“从天而降”,喜得一辆电动自行车。
“我是去年才搬进来的,物业人员服务态度挺好,小区的环境卫生也不错,我对物业服务比较满意。其实缴纳物业费是业主应尽的责任,没想到物业如此大手笔回馈业主,拉近了物业与业主的距离,让人感觉心里暖暖的。”业主杨先生说。
明珠城北区物业——市仁和物业管理有限责任公司法人蔺其文说,管理小区几年来,业主对他们提出了不少意见和建议,也给与了认可和支持,拿出利润的一部分举办活动、答谢业主,既是希望加深与业主的感情,也有利于和睦邻里关系的形成。