4月16日-18日,主题为“展示物业风采 服务业主生活”的灵武市首届物业服务技能竞赛举行,40家物业企业和240余名选手参赛,通过物业服务技能大比拼,找出服务差距、提升服务水平。
本次物业服务技能竞赛从客户服务、安全保卫、电器维护等方面进行服务技能比拼,既展示物业从业人员的专业形象和良好精神风貌,也让更多居民了解物业服务、关注物业服务、接受物业服务,拉近企业与业主之间的距离。
“作为一名物业从业人员,能够参加这样一次大型的属于我们物业人自己的技能大赛,感到非常激动。”宁夏翊佳靖物业服务有限公司参赛选手王彦娟说,虽然大家来自不同的企业,不同的岗位,但有着同一个目的,那就是提高专业技能水平,在比赛中检验平时工作的技能水平。
灵武市住建局局长朱更生表示,活动一方面“以赛促学”在全市物业服务行业掀起勤练技能、学好技能的良好氛围,另一方面“以赛促管”提升物业服务行业监督管理水平、推动物业服务提档升级。
近年来,灵武市围绕创建全国文明城市为目标,坚持把人民群众需求放在首位,积极通过物业服务技能竞赛、岗位技能培训、成立灵武市物业管理协会等措施,着力提高物业企业的服务质量,不断发挥物业企业在维护社会稳定、提高城市管理水平、改善居民生活品质及促进就业等方面的积极作用。下一步,灵武市将从服务理念上推动物业企业转变服务方式,大力发扬“工匠精神”培养技能人才,打造“红色物业”“智慧物业”“信用物业”服务品牌,引领物业企业不断提升服务质量,助推社区治理共建共治共享。