随着城市化的快速发展和物业小区体量的不断增多，辖区业主对物业服务的要求越来越高。小区业主与物业之间矛盾沉淀积累，社区基层物业管理工作力量不足的痛点问题日益突出，涉及物业的相关法律法规政策和物业行业产生的一些新问题、新动向得不到及时宣传贯彻社区物业管理工作缺乏有效的推进抓手也是基层社区治理的短板。

“环境和物业管理委员会”这一新兴事物绝大多数人并不知晓。简单的说，环境和物业管理委员会属于社区居委会领导之下设置的执行机构，其主要工作职能是对业主委员会工作和物业公司项目管理服务履行监督、协调和服务。

为加强和改进社区物业服务管理，发挥环物委在城市管理精细化中的重要作用，11月24日下午，金家岭街道“汇智·金家岭”专家讲座邀请到青岛市物业管理协会法律法规专家委员会主任孙瑞星，从为什么要成立环物委、成立环物委的目的和意义、环物委主要工作内容及职责等方面进行了全面解读。

成立环境和物业管理委员会的目的在于，提高社区居民和业主的环境与物业管理思想意识、进一步规范社区环境与物业管理活动秩序、加强基层物业管理工作 力量、更好的吸纳广大业主对小区建设的意见、架起物业与居民群众之间沟通的桥梁、协调辖区物业管理矛盾纠纷、监督业委会 履行工作职能、营造辖区良好的物业管理环境和规范物业管理活动，促进业主依法、有序、理性的参与物业管理事务，协助落实五位一体社区管理机制；（辖区街道办事处、居委会、业委会、居民代表、物业企业），促进物业社区健康和谐。通过社区成员自我管理、自我教育、自我监督的参与和治理，树立良好的社会道德风尚，最终达到社区环境“共建共治共享”，建设高品质宜 居和谐生活社区之目的。

环境和物业管理委员会的成立，标志着以社区为主的物业管理小区综合治理机制形成，有利于发挥社区居民委员会和 环境物业管理委员会在传统居民院落中组织带领群众参与自治的优势，形成“一核多元”的小区治理新机制；有利于实现社区各 项工作对物业管理小区的全覆盖，形成社区对业主大会健康运行、业主委员会履行职责进行监督的新局面；有利于更好地监督物 业服务企业的管理服务，形成物业管理属地监督新模式，对建设宜居幸福生活社区、营造和谐社会环境氛围具有重要意义。

环境和物业管理委员会主要负责环境保护和物业管理方面的法律法规政策的宣传、引导居民遵守社区文明公约、收集、反映、处理环境和物业管理 有关问题、监督物业服务合同履行、住宅专项维修资金收缴使用情况、业主大会选举、业主事宜协商、监督业委会不作为情况、 业主/使用人损害小区公共利益行为、业主违章装修、居民邻里纠纷、业主与物业纠纷调解、物业服务企业管理服务不到位等问题 进行监督和沟通协调，城市及社区文明创建等。